Litt om
Support når leieforholdet har startet
Når leieforholdet er trådt i kraft og du ikke har bestilt tekniker på forhånd, har du følgende tilgjengelige supportmulighet:
24/7 chat-support (gratis)
Vi har utviklet og testet et eget chat-system over lang tid. Systemet er bygget på over 725 reelle kundecaser og håndterer kjente problemstillinger innen lyd, lys, scene og eventutstyr.
Denne løsningen vil i de fleste tilfeller kunne veilede og løse opptil 95 % av kjente supporthenvendelser.
Du finner chatten via:
- Nettsiden vår
Skriv enkelt at du trenger support på utstyr og leie, så vil vår supportrobot veilede deg steg for steg.
Viktig anbefaling før leie
Vi anbefaler alltid at du:
- Setter deg inn i bruksanvisning og manual før bruk
- Tester utstyret i god tid før arrangementet starter
- Setter av litt ekstra tid i planleggingen dersom du leier utstyr du ikke har brukt før
Teknisk utstyr krever forberedelse. God planlegging reduserer risiko for utfordringer.