Hvordan bestiller jeg?

Du kan enkelt sende forespørsel via nettsiden vår eller kontakte oss direkte på telefon eller e-post. Vi bekrefter tilgjengelighet og sender deg et tilbud så raskt som mulig.

Hvor tidlig bør jeg booke?

Vi anbefaler å booke så tidlig som mulig, spesielt i vår- og sommersesongen. Populære produkter og datoer blir ofte fullbooket flere uker i forveien.

Kan jeg reservere uten å betale med én gang?

Ja, i mange tilfeller kan vi holde av datoen i en kort periode mens detaljene avklares. Endelig booking bekreftes når avtalen er godkjent.

Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?

Vi tilbyr betaling via faktura, Vipps og bankoverføring. Bedrifter og organisasjoner kan få tilsendt faktura etter avtale.

Må privatpersoner betale depositum?

For enkelte bestillinger kan vi kreve depositum for å sikre reservasjonen. Dette avtales ved booking.

Kan bedrifter få faktura?

Ja, vi tilbyr faktura til bedrifter, skoler, borettslag og organisasjoner.

Hva skjer hvis jeg avbestiller?

Ved avbestilling så tidlig som mulig finner vi som regel en god løsning. Eventuelle kostnader avhenger av hvor nær arrangementsdatoen avbestillingen skjer.

Hvilke områder leverer dere til?

Vi leverer til store deler av Østlandet. Ta kontakt dersom du er usikker på om vi leverer til ditt område.

Hva koster levering?

Leveringskostnad beregnes ut fra avstand, størrelse på bestillingen og tidspunkt for levering.

Leverer dere i helger og på helligdager?

Ja, vi leverer både i helger og på helligdager etter avtale.

Må noen være til stede ved levering?

Ja, vi trenger at en ansvarlig person er til stede ved levering og henting.

Henter dere utstyret igjen samme dag?

Vi avtaler henting på forhånd. Noen ganger henter vi samme kveld, andre ganger dagen etter.

Kan jeg hente utstyret selv?

Noe utstyr kan hentes selv etter avtale, men større produkter som hoppeslott leveres og monteres normalt av oss.

Hvor mye plass trenger et hoppeslott?

Plassbehov varierer mellom modellene. Husk at det også må være sikkerhetsavstand rundt hoppeslottet.

Kan hoppeslott brukes innendørs?

Ja, mange hoppeslott kan brukes innendørs dersom takhøyde og plass er tilstrekkelig.

Hva slags strøm trenger utstyret?

Vanlig strømuttak er som regel nok til de fleste hoppeslott og maskiner.

Kan hoppeslott brukes i regn eller vind?

Hoppeslott skal ikke brukes ved kraftig vind eller dårlig vær. Sikkerhet kommer alltid først.

Hvor mange barn kan bruke hoppeslottet samtidig?

Antall brukere avhenger av størrelse og modell. Vi informerer om anbefalt kapasitet ved booking.

Må hoppeslott være bemannet?

Vi anbefaler alltid at en voksen følger med under bruk for å sikre trygg lek.

Er utstyret godkjent og forsikret?

Ja, alt utstyr blir kontrollert og vedlikeholdt jevnlig for trygg og sikker bruk.

Hva skjer ved dårlig vær?

Ved dårlig vær vurderer vi alltid sikkerheten først. Vi finner sammen den beste løsningen dersom været skaper utfordringer.

Når må hoppeslott stenges på grunn av vind?

Ved sterk vind skal hoppeslott ikke brukes. Vi følger gjeldende sikkerhetsanbefalinger.

Kan man få refusjon ved ekstremvær?

Ved ekstremvær prøver vi alltid å finne en fleksibel løsning, som flytting av dato eller annen tilpasning.

Hvem har ansvar under bruk?

Kunden er ansvarlig for at utstyret brukes forsvarlig gjennom arrangementet.

Følger dere norske sikkerhetskrav?

Ja, vi følger gjeldende sikkerhetsrutiner og anbefalinger for oppblåsbart utstyr og eventutleie.

Følger ingredienser med?

Ingredienser kan inkluderes etter avtale. Vi tilbyr flere ferdige pakker tilpasset arrangementet.

Hvor mange porsjoner holder én slushmaskin til?

Dette varierer etter modell og størrelse på arrangementet. Vi hjelper deg gjerne å velge riktig løsning.

Må maskinene rengjøres før retur?

Normalt tar vi oss av rengjøringen, med mindre annet er avtalt.

Kan maskinene brukes utendørs?

Ja, så lenge de står tørt og stabilt under bruk.

Hvor lang tid tar oppsett?

De fleste maskiner og aktiviteter settes opp raskt, ofte på under 30 minutter.

Kan dere levere komplette arrangementer?

Ja, vi kan hjelpe med alt fra aktiviteter og mat til telt, underholdning og logistikk.

Tilbyr dere prosjektleder eller eventkoordinator?

Ved større arrangementer kan vi bistå med planlegging og koordinering gjennom hele prosessen.

Kan dere skaffe underholdning?

Ja, vi samarbeider med ulike aktører og kan hjelpe med underholdning tilpasset arrangementet.

Leverer dere til skoler, borettslag og bedrifter?

Ja, vi leverer jevnlig til både private og profesjonelle arrangementer.

Tilbyr dere pakkeløsninger?

Ja, vi kan sette sammen komplette pakker som passer budsjett og behov.

Hvor lang tid tar rigging?

Tiden varierer etter størrelse på arrangementet, men vi planlegger alltid god tid til trygg montering.

Trenger jeg egen strøm?

Ja, tilgang til strøm er nødvendig for de fleste aktiviteter og maskiner.

Hva skjer hvis utstyr blir skadet?

Skader utover normal bruk kan medføre erstatningsansvar.

Kan jeg endre bestillingen etter booking?

Ja, så lenge vi har kapasitet prøver vi alltid å hjelpe med endringer.

Har dere nødtelefon under arrangement?

Ja, du får kontaktinformasjon til oss dersom noe skulle oppstå under arrangementet.