Saltando – avdeling i Vic&Thom AS

Sist oppdatert: 23. mai 2026

1. Behandlingsansvarlig

Vic&Thom AS, ved avdelingen Saltando, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via saltando.no, bestillingsportalen (Booqable) og i forbindelse med utleie og salg av utstyr og råvarer.

Virksomhet	Vic&Thom AS, avd. Saltando
Org.nr.	929 120 353
E-post	[email protected]
Telefon	458 50 934
Nettside	saltando.no

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

a) Opplysninger du gir oss

Når du bestiller utleie eller kjøper råvarer, samler vi inn:

• Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer, adresse)
• Fakturainformasjon (bedriftsnavn, org.nr., fakturaadresse)
• Leveringsadresse og tidspunkt for arrangementet
• Bestillingsdetaljer (produkter, mengder, leieperiode)
• Korrespondanse (e-post, SMS, telefonsamtaler knyttet til bestillinger)

b) Opplysninger som samles inn automatisk

Når du besøker saltando.no eller vår Booqable-nettbutikk, kan følgende samles inn automatisk:

• IP-adresse og nettleserinformasjon
• Informasjonskapsler (cookies) – se punkt 7
• Sidevisninger og bruksmønster på nettsiden

c) Opplysninger fra tredjeparter

Ved kredittsjekk av bedriftskunder innhenter vi kredittvurdering fra kredittopplysningsbyrå. Du vil bli varslet om dette i henhold til gjeldende regler.

3. Formål og rettslig grunnlag

Formål	Rettslig grunnlag (GDPR)
Gjennomføre bestillinger, levering og fakturering	Art. 6 (1) b – nødvendig for å oppfylle avtale
Kommunikasjon om bestillinger og kundeservice	Art. 6 (1) b – nødvendig for å oppfylle avtale
Regnskapsføring og dokumentasjon	Art. 6 (1) c – rettslig forpliktelse (bokføringsloven)
Kredittvurdering av bedriftskunder	Art. 6 (1) f – berettiget interesse
Sikkerhetsdokumentasjon og hendelsesrapportering (Tivoliforskriften)	Art. 6 (1) c – rettslig forpliktelse
Nyhetsbrev og markedsføring	Art. 6 (1) a – samtykke
Bilder og video fra arrangementer (markedsføring)	Art. 6 (1) f – berettiget interesse (kan reserveres mot)

4. Hvem deler vi opplysningene med?

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle avtalen eller lovpålagte forpliktelser:

• Booqable B.V. (Nederland) – bestillingsplattform og nettbutikk. Booqable behandler data som databehandler på vegne av Saltando.
• Betalingsleverandør – for kortbetalinger. Vi lagrer ikke kortnumre selv.
• Regnskapsfører – for fakturering og bokføring.
• Transportør/leveringspartner – navn, adresse og telefonnummer for levering av utstyr.
• Kredittopplysningsbyrå – ved kredittvurdering av næringskunder.
• Offentlige myndigheter – Skatteetaten (regnskapsdokumentasjon), SJT/Havarikommisjonen (ved hendelser knyttet til innretninger).

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

5. Overføring til utlandet

Booqable B.V. er etablert i Nederland (EU/EØS). Eventuelle underleverandører av Booqable som behandler data utenfor EU/EØS, er underlagt EUs standardkontraktsklausuler (SCC) eller tilsvarende overføringsmekanismer som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

6. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Type opplysning	Lagringstid
Kundedata (navn, kontaktinfo)	Så lenge kundeforholdet er aktivt, deretter slettet innen 12 måneder etter siste bestilling – med unntak av data som er nødvendig for regnskapsformål
Regnskapsdokumentasjon (fakturaer, kvitteringer)	5 år etter regnskapsårets slutt (bokføringsloven § 13)
Hendelsesrapporter (Tivoliforskriften)	Minimum 5 år, eller så lenge tilsynsmyndigheter krever
Nyhetsbrevabonnenter	Til du melder deg av
Bilder/video fra arrangementer	Inntil videre, med mindre du ber om sletting

7. Informasjonskapsler (cookies)

Saltando.no og Booqable-nettbutikken bruker informasjonskapsler for å sikre at nettsiden fungerer, huske handlekurven din og analysere bruksmønster.

Type	Formål	Varighet
Nødvendige	Handlekurv, sesjon, innlogging	Sesjonsbasert
Funksjonelle	Huske dine preferanser	Opptil 12 måneder
Analyse	Forstå bruksmønster og forbedre nettsiden	Opptil 24 måneder

Du kan når som helst slette informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. Nødvendige informasjonskapsler kan ikke deaktiveres uten at funksjonaliteten påvirkes.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter etter personvernforordningen (GDPR):

• Innsyn (art. 15) – Du kan be om kopi av alle opplysninger vi har om deg.
• Retting (art. 16) – Du kan be om at feil opplysninger rettes.
• Sletting (art. 17) – Du kan be om at opplysninger slettes, med unntak av data vi er lovpålagt å oppbevare.
• Begrensning (art. 18) – Du kan be om at behandlingen begrenses midlertidig.
• Dataportabilitet (art. 20) – Du kan be om å motta dine opplysninger i et maskinlesbart format.
• Innsigelse (art. 21) – Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse, herunder direkte markedsføring.
• Tilbaketrekking av samtykke – Der behandlingen er basert på samtykke (f.eks. nyhetsbrev), kan du trekke tilbake samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer innen 30 dager.

9. Bilder og video fra arrangementer

Saltandos personell kan ta bilder eller video under arrangementer for dokumentasjons- og markedsføringsformål. Vi fotograferer utstyr og arrangement – ikke gjenkjennelige enkeltpersoner uten samtykke. Dersom du ikke ønsker fotografering, gi skriftlig beskjed før arrangementet. Du kan også be om at bilder der du er gjenkjennelig fjernes i etterkant ved å kontakte oss.

10. Sikkerhet

Vi tar personvern på alvor og har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Booqable-plattformen bruker kryptert overføring (SSL/TLS) og sikker datalagring. Tilgang til kundedata er begrenset til personell hos Saltando som har et tjenstlig behov.

11. Klage til tilsynsmyndighet

Dersom du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet:

Tilsynsmyndighet	Datatilsynet
Nettside	datatilsynet.no
E-post	[email protected]

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller på nettsiden. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på saltando.no.